不忘初心一切为了患者

作者: 来源: 发布时间:2017-11-21

  编者按:“敬佑生命,救死扶伤,甘于奉献,大爱无疆”。在去年8月召开的全国卫生与健康大会上,习近平总书记用这16个字,概括了广大医疗工作者的职业精神。去年至今,我院党委已经组织了三场“向职业精神敬礼”主题演讲、报告活动,大家用这种方式讲述身边故事,讴歌职业精神。从中我们也感受到了友谊人对职业的尊敬、对生命的尊敬,对职业的热爱,对生活的热爱。

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  不忘初心,一切为了患者

  今年4月中旬一个周五的下午,我正在门诊一层服务大厅值班,为患者解答医改问题。下午五点的门诊已经没有什么病人了,我看到在不远处一位头发花白的阿姨一直站在那儿盯着我看,突然她走到我身边问:“秦医生,你是秦医生吗?”我点点头,很奇怪地问:“您是?”阿姨激动地说:“老赵!去年急诊留观室,2区3号,你跪在地下抢救的那个老赵!我是他老伴儿啊!”

  哦,我一下就想起来了,那是2016年1月,我在急诊留观室的一个夜班。那天,我正在医生办公室看病人的化验单,突然就听到门外有人大声嚷嚷,紧接着就看到一位身材高大的大叔推门而入,右手还推着输液架,见到我就质问:“你是今天的值班医生吧,我是2区3号。昨天我就是胸口有点憋,老伴今天非让我来看病,我平时啥病都没有,你们今天给我做了一堆检查,晚上还让我再查一遍血,让我输这个液得输20个小时,还不让我下床,我说你们这医院就是为了赚老百姓的钱,反复给我们做化验啊?如果查出来没事儿,你们把钱就得退给我”说着气急败坏的,就把我桌上的几本病历扔到了地上。

  我一听患者是带着气来的,赶忙说:“叔叔,您别急,您先坐下,我跟您解释下您的病情,我看了您的病历,您今年65岁,既往身体都非常好,但是根据这次您的症状,我们做了相关检查,您心电图ST段压低,心肌酶中有一项指标稍微升高,心功能的指标您比正常要高3倍,这些都是反映心脏急症的指标,我们心内科医生考虑您可能有冠心病,建议您6小时后再复查下心肌酶、心电图,并且给您用上扩张心脏血管的药物,改善您的症状,但扩血管的药物是万万不能点速度太快的,否则会出现身体不舒服甚至有生命危险。在第二次抽血结果没有出来之前我建议您卧床,上厕所都应该在床边,这样对您安全,如果第二次心肌酶、心电图变化不大,您也没有任何症状,您输完液可以暂且离开,但是,要到心内科门诊随诊”。

  我耐心的解释完,这位大叔身边的阿姨已经明白了,可是这大叔似乎还是有点不太情愿,边走边听他嘟囔着说,“还在床边上厕所,不能随便走动,我还真不信这个邪!”

  听到这位大叔的话,我也司空见惯了,很多人来医院就诊时对我们的工作、嘱托表示不理解,但是我们就是为了患者的安全与健康。

  正想着这大叔的话,突然有护士过来叫:“秦医生,你快来,男厕所门口有人晕倒了…”我来不及多想,赶紧跑过去一看,就是刚刚在医生办公室吐槽的那位大叔,我也顾不得那么多了就在男厕所门口展开了抢救工作。“1001、1002…1030”我就跪在厕所门口给患者完成了两组CPR,很幸运抢救成功了,我们把患者转到了CCU进行进一步救治。

  其实,这是急诊科夜班很普通的一件小事儿,没想到过了两周,我再次看到着这位大叔和他老伴,是他已经好转出院,来办理出院手续的时候了。他专门拿了很多水果,来急诊科找到了我,诚恳地说:“谢谢你医生,你们友谊医院的医生护士就是负责任,我们患者有时候不理解你们,你们也不跟我们计较,上次我跟你发脾气,你可别往心里去啊!”我说:“叔叔,东西您拿回去,心意我领了,这是我们应该做的,我们每一位医生都会这么做的!

  而在门诊服务大厅,阿姨对我那种亲切与信任感,也让我再次感受到了,从医生涯当中,那种感动和被认可,那就是对患者的诊治和关爱。

  人生有很多挑战,去年我从一名临床工作者转变为一名医政管理者,岗位的转变,让我更加深刻地感受到、体会到、了解到,友谊人不论是临床工作者还是管理服务者,都在自己的岗位上脚踏实地、默默无闻的为了那句“一切为了患者”做着自己的贡献。

  不忘初心,一切为了患者,是每一位友谊员工的使命!

  (秦林燕)