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和谐医患
一封特殊的感谢信
前不久,我科收到一封特殊的感谢信,信里写道:“国际银河线路检查中心是长期为群众服务的老三甲医院,亲临后果然名不虚传,是你们的热心、关心、细心和耐心,使患者舒心、放心、安心和欢心。”
患者被诊断为脊髓型颈椎病,曾经辗转多家医院,治疗效果并不理想,依然伴有手脚麻木,间断行走不足100米,长期需要助行器辅助步行。来我科就诊时,他手里拿着一份北京晚报,满怀希望。原来他是看了之前我科关于脊髓型颈椎病康复治疗的一篇报道后慕名而来的。入院后,谢瑛主任带领医生和治疗师团队,详细地询问病情后,进行了全面的评价,制定了详尽而个性化的康复治疗方案。经过一个多月全面的治疗后,病人手脚麻木有所好转,也可以独立行走500米,生活质量提高,终于如愿以偿的出院回家生活了。
继2015年1月,北京晚报刊登了一篇“颈椎病造成高位截瘫康复治疗2个月能行走”的文章后,我科就不断收治慕名而来的脊髓损伤患者。他们病情各不相同,有刚发病就及早介入康复治疗的,其中也不乏发病多年,一直没有得到有效康复治疗的患者。半年的时间里,我科收治类似病人10余例,患者满怀希望而来,我们康复团队也尽全力拿出了优质的服务、精湛的技术让患者满意而归。在今后脊髓损伤康复治疗上我们将继续总结经验、完善诊治流程、优化治疗技术,尽己所能为更多的脊髓损伤患者解除痛苦,提高生活质量!