随着信息化的发展，大数据及个体化管理应用于医疗已经成为势在必得的趋势。在科室田野主任的倡导下，我科首先成立了膀胱肿瘤患者管理中心，该中心的成员由科内有经验的医师及专科护理人员组成。管理中心的建立得到了科室医生及护士长的大力支持。

12月5日，友谊医院泌尿外科膀胱癌患者管理中心组织召开医患沟通会。首先，丰郎医生向参会膀胱癌患者们详细介绍了诊疗中心的具体情况，他指出：诊疗中心成立旨在通过严格的管理为广大膀胱癌患者提供高品质服务，并在非诊疗情况下，为患者提供方便快捷的就医咨询。同时，丰大夫针对膀胱癌疾病的发病诱因、常见症状以及一些患者经常出现的诊疗问题进行了详尽的解答。随后，泌尿外科护士张爱英结合实践工作经验，专门制作了幻灯片教材，对膀胱癌患者的进行了健康宣教，着重介绍了膀胱癌患者心里痛苦的原因及应对措施，并对膀胱癌患者术后饮食、运动、膀胱灌注副反应等方面问题的应对措施做了详细介绍。会上，针对专科病例开展了医患沟通交流，会议本着医患相互学习交流的目的，针对具体问题开展讨论，医护人员深入了解患者需求，并对患者的疑惑给予了解答。此次膀胱癌患者管理中心医患沟通会尚属首次，但却达到了预期效果和目的，不仅增进了医患间的沟通交流，而且使膀胱癌患者对疾病的特点拥有了更深层次的了解。同时，通过医护人员的鼓励，使患者更加乐观的态度面对疾病，增进了医患间的协作配合，并为提升患者的生活质量起到了积极的促进作用。（泌尿外科）