确诊病区医护人员为患者配送基本生活用品供图/小汤山医院

医护人员在护士站与待筛查人员视频连线交流

自3月16日至3月29日24时，北京小汤山医院已启用两周。北京青年报记者昨天从北京小汤山定点医院媒体沟通会上获悉，在过去的两周中，该院总体运行平稳有序，累计接收返京需筛查人员2002人，其中机场转运1682人，各区隔离观察点转运320人，最多一天接待需筛查人员394人，累计新冠肺炎确诊病例43例。也就在昨天，首位入院的患者治愈出院。

53天如期完成医院改扩建工程

北京市医院管理中心副主任，北京小汤山定点医院临时党委书记、工作专班组组长吕一平在会上介绍，为做好疫情防控工作，北京市提前谋划、提前布局，1月23日紧急启动小汤山定点医院改造和建设工作。3月16日，小汤山定点医院正式启用，主要用于境外来(返)京人员中需筛查人员、疑似人员及轻型、普通型确诊患者的治疗。17年前非典阻击战，小汤山医院在疫情最严重时临危受命， 7天建成1000张病床，由部队医务人员全面负责救治工作，创造了非典患者最高治愈率、最低死亡率、医务人员零感染的“小汤山奇迹”。17年后，面对新冠肺炎疫情，北京小汤山定点医院再次打响了一场疫情防控阻击战。

“和17年前不同，医院新建病区从一层变为了三层、色彩从单一变得丰富，基础设施从满足基本所需到实现‘平疫两用’，逾万名建设者经过53天日夜鏖战，如期完成医院改扩建工程。此次小汤山重建难度远超当年，除三层模块化集装箱房设计建设外，相关配套设施也都实现标准配备。”吕一平介绍，医院设B区、新建病区两个病区，共1600余张床位。其中，新建病区按照单间隔离观察要求，可收治720名集中医学观察人员或疑似病例。B区为原病区改造而成，可收治144名轻型、普通型确诊病例。按照防疫标准，院内区域所有通道硬隔离，并设置单独出入口，实现各病区独立运行，24小时专人值守，确保一线直接从事筛查和收治任务的医务人员与其他人员“零接触”。

在医护人员方面，22家市属医院1000余名医务人员也迅速集结，专业涵盖呼吸、感染、重症、急诊、儿科、中医、检验、放射、药剂、护理等十多个专业。

对转运人员实现全流程闭环管理

“得益于前期的长远部署和周全准备，启用两周，医院整体运行始终忙而不乱、紧张有序。”吕一平介绍，在北京疫情防控领导小组医疗保障组的统筹协调下，成立了市级多部门组成的转运协调组。通过建立应急值守、集中协调转运机制及信息共享平台，对转运人员实行清单管理，实现了无缝对接、全流程闭环管理。按照“快速高效、优化流程、减少环节”的原则，该院合理配备医护人员，不断优化接诊、核酸检测、CT检查、收费、出院、转运等各项流程，减少了需筛查人员门诊等待时间，提高了工作效率。制定医药护技管理标准、流程、质控，以及信息、物资、设备管理等各项规章制度，严格规范化、精细化管理。建立行政、医疗、信息值班制度，24小时值守，保证工作连续畅通。制定重要事件及重要人员报告制度。抽选临床救治经验丰富的医疗、护理、院感人员组成中西医双专家组，每日研判患者病情，明确治疗方案，根据病情变化及时调整，并与地坛医院、佑安医院建立远程会诊机制，促进医疗协同，分享经验，科学施治。设置ICU和抢救室，配备先进的仪器设备，为突发病情变化提供全面的医疗保障。

值得一提的是，小汤山定点医院还用上了放射AI辅助诊断系统，这一“黑”科技大大提高了新冠肺炎影像学诊断效率。在医院，人工智能还普遍应用于检测检验、药品服务、后勤保障等多个领域，病例录入语音系统、自动分药机、人脸识别一体机、送货和消毒机器人、全自动紫外线消杀灯、智能污水处理系统等众多信息化技术科技的及时应用，节省了人力，提高了准确性，更减少了院内交叉感染风险，为疫情防控提供了有力支持。

中西医结合、心理疏导联手治疗

据介绍，医院把确诊病例统一集中在B区进行救治，采用中西医结合治疗，突出中医药特点。目前中医治疗以汤药为主，根据病情辅助耳豆、穴贴、拔罐、经络、八段锦等治疗和康复手段。

为减轻待筛查人员紧张心理，帮助确诊患者树立战胜疾病的信心，医院在筹建之初，就将心理干预纳入其中：特别的建筑设计让阳光和色彩照进病区。医院还设精神心理组，由北京安定医院支援专家组成，负责全院心理治疗工作，提供心理舒缓音乐疗法，24小时随叫随到。心理调查结果显示，医院医疗团队心理压力得分都在阈值以下，整体状态非常棒。病区启用之后，个别医务人员出现一些紧张情绪，但适应的速度超出专家想象。文/本报记者 武文娟

现场

彩色病区营造“家”的氛围

昨天上午，北京青年报记者来到北京小汤山定点医院新建病区进行探访。蓝色、绿色、黄色、橙色……一进入北京小汤山定点医院就可以看到新建病区的外观不再是单一色调，整个新建病区外墙都绘上了彩色的图案，就连楼号也“变身”彩色数字。不仅外墙被彩色包围，新建病区内的走廊也同样被各种暖色调包围，让人感到少了一分医院的冰冷，多了一分家的温馨。“我们希望用温暖服务给需筛查人员和确诊患者回家的感觉。”北京小汤山定点医院工作专班护理部主任、国际银河线路检查中心护理部主任骆金铠说。

据介绍，新建病区主要负责收治待筛查人员。每个病区共有24间房，其中4间为双人间，其余20间都是单间。北青报记者在新建病区1-4病区中看到，走廊上双语制作而成的健康教育手册随处可见。每间病房都设置一个传递窗，待筛查人员所需要的药品、食品、日用品等物资都是通过传递窗传过来。医院还与物美超市合作，提供24小时扫码购买货品，由超市直接配送到病房。病房中还为待筛查人员配备了电视、24小时淋浴、wifi等设备，床旁还安装了可以直通护士站的视频对讲机。“前两天，我们病区有一位患者过生日，我们知道后还特意通过这台视频对讲机为他播放了生日歌。你看，病床中间的纸质的郁金香就是我们护士送给待筛查人员的礼物。在病区中，护士们都会准备一些小礼物送给待筛查人员，能够让他们感受到家的温暖。”北京小汤山定点医院工作专班护理部主任、国际银河线路检查中心护理部主任骆金铠说。

北青报记者还了解到，目前在北京小汤山定点医院开展筛查与救治工作的医务人员有千余名，含小汤山医院和市医院管理中心及各市属医院抽调人员。其中：护士800多人，90后在护士中占到43%。医院从800余名护士中筛选会英语、法语、韩语和日语的护士，实现无障碍交流;护理部还开展“每日一课”技能培训，发起组织病区环境布置、背包设计、折纸比赛、八段锦训练等人文关怀活动。“截至目前，共收到305封感谢信。”骆金铠说。

文/本报记者 武文娟

摄影/本报记者 郭谦