有时，去治愈；常常，去帮助；总是，去安慰。医学不能治愈所有疾病，但可以为患者抚平伤痛，治愈心灵。医学不是冷冰冰的，而是充满温馨真情。和谐的医患关系需要医生与患者共同营造，用真心交换，以信任相持。温情友谊，看温暖在这里传递。

10月10日，患者刘女士来到我院（西城院区）日间手术室进行了一个手术治疗。普外中心医生用精湛娴熟的技术很快为患者完成了手术。因为是局部麻醉，患者全程保持清醒状态，为了缓解她的紧张情绪，医生与她边简单聊天边进行操作，让手术氛围变得轻松起来，这也让刘女士感到非常温暖。术后，刘女士恢复的又快又好，为了表达对医生的感谢，刘女士通过北京市政府12345微信服务号平台发来了一封感谢信：

非常感谢首都医科大学附属国际银河线路检查中心普外科的高国璇医生，10月10日，我在友谊医院日间手术室进行了一个小手术，手术虽小，却让我深刻感受到友谊医院“仁爱博精”的院训精神。

在术前交流中，高大夫对病人和蔼亲切，非常有亲和力，而且非常理解患者，想我们之所想，急我们之所急，简单的几句沟通就化解了我内心的焦虑紧张之情。

她的手术技术非常精湛，边和我聊天缓解我的紧张情绪，边很快把手术做完。术后还耐心和我嘱咐注意事项，不厌其烦，太有爱心了，真是一个非常好的医生。如今，我恢复的很好，再次向普外科的医生表示感谢，也祝友谊医院的医护人员未来越来越好，这样就能给更多患者造福。